借力滨海经济——天津局“三瞄准”寻求新跨越走笔


   
    党的十六届五中全会把推进天津滨海新区开发开放、振兴环渤海经济圈纳入国家总体发展战略,为该地区经济、社会快速发展提供了千载难逢的机遇。 2005年,滨海新区生产总值为 1608.63亿元,同比增长 19.8%,高于全市 5.3个百分点。今年一季度,滨海新区经济继续保持良好发展势头,主要经济指标继续保持快速增长,包括 GDP、工业总产值、固定资产投资在内的几项指标增速均继续保持在 30%以上。数字中蕴涵着巨大的商机,天津市邮政局敏锐地意识到了这一点。于是,他们积极融入区域经济发展中,努力开拓滨海区新的市场空间,初战即小有收获。

  商函广告瞄准会展经济

  “十一五”期间,国家将投资 5000多亿元培育和打造以天津滨海新区为中心的环渤海经济圈,目光敏锐的中外商家看到了无限商机,纷纷摩拳擦掌,跃跃欲试,出现了招商、投资、会展、洽谈等热闹的经济景观。

  在这样的背景下,天津塘沽区邮电局积极融入会展活动,寻求新的业务增长点。今年 3月,他们探索以给会展招商为切入点,以全国个性化名址数据库资源为卖点,先后成功地开发了环渤海汽配城、泰达生物园项目交流和中国企业国际融资上市交流会等全国性招商商函业务,累计发放商函 4.86万件,成为天津邮政商函的“破冰之举”。目前,塘沽局已为天津国际建筑装饰展等四个大型展会发布招商函 5万多件。

  近年来,许多国内外知名企业,如乐购、易买得、永乐等连锁店纷纷在滨海新区落户。为提高市场占有率和客户忠诚度,各商家定期向会员寄发商品信息和宣传期刊。在他们的影响下,滨海新区内的其他企业也有了宣传推介意识,商函和邮送广告成了这些企业得心应手的宣传工具。对邮政部门来说,这些都是送上门来的业务。于是,塘沽局适时为客户量身订做广告方案,赢得了客户认可。今年 1~5月,该局发展商业信函 81.8万元,同比增长 34.41%;邮送广告收入 78.26万元,同比增长 117.45%。通过积极融入区域经济发展,深入挖掘内部潜力,全力开发外部市场,塘沽局实现了函件业务发展的“开门红”,完成业务收入 235.16万元,同比增长 89.16%。当然,这在天津邮政服务滨海新区的大格局中,不过是大海中的一朵浪花。

  悉心服务瞄准区内企业

  随着滨海新区建设的急剧升温,中外企业纷纷入驻。塘沽区邮电局发挥窗口服务优势,不断提高服务质量。如做好代客封装、代打详情单、商业发票等工作,虽然琐碎利薄,但他们总是尽力为客户提供良好的用邮环境。同时,经常上门走访,做好大客户服务工作。他们抓住新区内的成长型企业,如汽车、电子、制药类行业,对新开发的创业园区进行逐一排查,寻找有业务发展潜力的客户,迎来了速递业务的高速发展。今年 1~5月,该局 EMS收入达到 151.83万元,同比增长 33.31%,其中国际业务完成 22.54万元,同比增幅 26%。此外,该局还先后为天津港务局和天津港保税区两大客户订制了专题邮册,创收 400万元。

  作为滨海新区的重要组成部分,汉沽区地缘优势突出。在“十一五”期间,汉沽沿海地区将规划建成一批极具竞争力的世界级旅游项目,打造滨海新区休闲旅游度假区。其中,滨海休闲旅游度假区将成为一个集休闲旅游、综合娱乐、观光度假、餐饮服务为一体,每年预计接待 800万游客的大型度假区。

  此外,汉沽区今年还将建设京津地区最大的发电厂“北疆电厂”,以该厂为核心建设国家级“电水盐”循环经济试验区;在泰达工业北区建设“炭黑”等三个世界级的精细化工企业;建设天津市中心渔港,成为环渤海地区海产品集散地。为配套滨海新区旅游休闲度假区,今年相继开工建设数条高速公路、市内快速路、城区轻轨、城际高铁等,形成四通八达的交通网。不言而喻,这些大型项目的开工建设,将为邮政加快业务发展提供新的市场环境。天津局局长田玉海多次强调,邮政业务有上百种,总有一款适合客户,尤其是附加值高、经济活动密集的区内工商企业。对此,天津局正拟订规划,各区局也期待着业务发展“黄金期”的到来。

  目前,汉沽局正加快邮政基础设施建设,决定分别在循环经济区、休闲旅游度假区、泰达工业北区和中心渔港建设四个支局,零距离服务用户。

  中间业务瞄准资金流

  成批的大型项目启建和各路建设大军的纷至沓来,将带来大量的资金流,对此,汉沽局开动脑筋,决定抢占中间业务市场。该局从整合全区社会资源入手,通过多种渠道征集中间业务需求信息,依靠地方政府支持,与区外经贸委、区规划局、区房管局等政府部门建立了项目开发信息通报机制——凡是涉及区内工业、旅游业开发、道路修建、房屋拆迁等能够拉动资金流的大工程、大项目,相关部门都会在第一时间内向汉沽局通报。这样,邮政部门会在第一时间内派专人与项目经理会面,向他们推介邮政业务。目前,该局已开发了代收集资建房款业务, 4月份一次进账 1500万元;与本区民营企业合作,已进账工程款 2000万元。其他的大项目,该局也正张网以待。

  今年年初,滨海供电公司拟把农村用户代扣电费业务交由银行办理,这个信息立即引起全区各银行的高度关注。汉沽局也马上与该公司取得联系。在与供电公司洽谈业务时,该局以诚相待,摆明了邮政储蓄网点密集、服务周到、办事快捷的优势,让供电公司比较、鉴别、抉择。随后,该局又及时将代扣电费流程以及相应的服务措施等配套方案交到滨海供电公司领导手中。由于汉沽局准备充分,方案得体,得到客户的青睐,在众多竞争对手中脱颖而出,一举拿下了这笔业务。这样,该局一次实现新增代扣电费用户 1.8万户。同时,他们还相继开发了代收交通罚没款,每月代收额达 100余万元;目前代收学杂费达 60余万元。

  充分利用本区自来水公司水费由“代收”改为“代扣”的有利时机,汉沽局主动推介邮政业务,赢得合作机会,新增代收水费户5300户,资金沉淀106万元。经过与社保公司的多次商洽,目前全区2.4万养老金户已分批转交邮储代发。

  天津化工厂是个拥有万名职工的大企业。汉沽局确定了先从该厂新办企业代发工资,然后再整体跟进服务这家企业的营销方案。目前,该局已与13家单位签订了代发工资协议。今年前5个月,汉沽局累计代发工资16403户,代发金额达到1669.6万元。同时,还成功拓展了代发“4050”人员的工资,已实现代发600多人,代发金额近10万元。

  新闻链接

  2006年5月26日,国务院颁布《推进滨海新区开发开放有关问题的意见》,确定天津滨海新区的功能定位是:依托京津冀、服务环渤海、辐射“三北”、面向东北亚,努力建设成为我国北方对外开放的门户、高水平的现代制造业和研发转化基地、北方国际航运中心和国际物流中心,逐步成为经济繁荣、社会和谐、环境优美的宜居生态型新城区。

  (来源:中国邮政报 记者 孙晓滢)